Novedades en Dinantia: mejoras reales para la gestión y la comunicación

En Dinantia tenemos una idea muy clara:
La mejor forma de mejorar nuestra aplicación para centros educativos es escuchar a los propios centros educativos.

Por eso, muchas de las novedades que lanzamos nacen directamente de peticiones, dudas o necesidades que nos trasladáis en el día a día. En este artículo te contamos en detalle las últimas mejoras que hemos incorporado en Dinantia, pensadas para hacer la gestión del centro más ágil, más organizada y más adaptada a la realidad de escuelas e institutos.

Estas son las nuevas funcionalidades que ya puedes empezar a usar:

• Límite de reservas por familia en las tutorías
  
• Listados de alumnos y familias mucho más configurables
  
• Filtros por etiquetas con opción AND/OR (Alguna o Todas)
  
• Automatizaciones del CRM con condiciones según los datos del candidato
  
• Importación de actividades en el CRM (no solo candidatos)
  

1. Tutorías: limitar cuántas puede reservar cada familia

El problema real en los centros

Una de las peticiones que más se repetía era esta:
Al abrir las tutorías, había familias que reservaban varias franjas seguidas y otras se quedaban sin hueco. No era mala intención, simplemente no existía un límite técnico y eso generaba situaciones poco equilibradas.

La solución

Ahora hemos añadido un nuevo ajuste en el módulo de tutorías que te permite definir cuántas tutorías puede tener reservadas una misma familia al mismo tiempo.

Por ejemplo:

• Puedes permitir solo 1 tutoría activa por familia y alumno.
  
• Una vez esa tutoría se ha realizado, la familia puede volver a reservar otra franja disponible.

¿Qué ganas con este cambio?

• Evitas que algunas familias reserven más horas de la cuenta.
  
• Repartes mejor el tiempo de cada tutor o tutora.
  
• Facilitas que todas las familias tengan oportunidad de hablar con el centro.

Es una mejora pequeña a nivel técnico, pero con un impacto muy grande en la organización y la equidad del centro.

2. Listados de alumnos y familias más flexibles y útiles

Cómo funcionaba hasta ahora

En el listado de alumnos veías principalmente campos fijos:
foto, nombre, grupo, si tienen la app descargada, etc.

Qué hemos añadido

Ahora puedes personalizar las columnas del listado para ver más información directamente, sin tener que entrar ficha por ficha. Entre otras cosas, puedes incluir:

• Campos personalizados que hayas creado (por ejemplo, alergias, código postal, ruta de autocar…)
  
• El propio ID del alumno u otros datos relevantes para tu centro.

Además:

• Puedes decidir qué columnas se muestran.
  
• Los usuarios no administradores verán los campos personalizados según la configuración definida al crearlos.

¿Por qué es importante?

Porque cada centro funciona de forma diferente. No es lo mismo un colegio con transporte escolar, que una escuela infantil o un centro con muchas actividades extraescolares.

Con esta mejora, los listados de alumnos y familias se convierten en herramientas de trabajo mucho más potentes, que se adaptan a:

• Lo que tú necesitas ver a diario.
  
• Lo que cada rol realmente necesita consultar.
  
  

3. Filtros por etiquetas ahora con AND y OR (Alguna y Todas)

El uso real de las etiquetas

Cada vez más centros usáis etiquetas para organizar los mensajes:

• “Excursiones”
  
• “Infantil”
  
• “Primaria”
  
• “Reuniones”
  
• “Comedor”
  
• Etc.

El problema aparecía cuando querías buscar algo muy concreto.

Cómo funcionaba antes

Si filtrabas por varias etiquetas, el filtro se comportaba como un OR:

Si seleccionabas “Excursiones” y “Infantil”, veías:

Todos los mensajes con la etiqueta “Excursiones” Y Todos los mensajes con la etiqueta “Infantil”

Todo mezclado. Útil a veces, pero no cuando querías afinar de verdad.

Lo que puedes hacer ahora

Hemos añadido la posibilidad de elegir cómo quieres que funcione el filtro:

• Alguna → ver mensajes que tengan una etiqueta u otra.
  
• Todas → ver mensajes que tengan todas las etiquetas seleccionadas a la vez.
  
  

Ejemplo práctico:

Si eliges “Excursiones” + “Infantil” con “Todas” activado, verás solo las excursiones de infantil.

No aparecerán excursiones de primaria ni otros mensajes etiquetados solo como infantil.

El resultado

Ahora puedes:

• Hacer búsquedas mucho más precisas.
  
• Encontrar rápidamente el mensaje que necesitas.
  
• Reducir el “ruido” cuando trabajas con muchos envíos y campañas.

4. Automatizaciones del CRM con condiciones según los datos del candidato

Antes: automatizar sí, pero igual para todos

Hasta ahora, las automatizaciones del CRM de Dinantia permitían hacer cosas muy útiles, como:

• Enviar un correo automáticamente cuando se creaba un candidato nuevo.
  
• Mandar mensajes de seguimiento en determinadas fases del proceso de admisión.

Pero había una limitación importante: no podías añadir una condición para que esa automatización solo afectara a algunos candidatos.

Ahora: automatizaciones inteligentes y segmentadas

Con la nueva mejora, ya puedes añadir condiciones en las automatizaciones en función de los campos del candidato.

Algunos ejemplos prácticos:

• En función del código postal, enviar un mensaje u otro (útil para centros con distintas zonas de influencia).

• Según el centro de origen, mandar un correo específico.

• Diferenciar el mensaje según el ciclo en el que está interesado el lead: infantil, primaria, secundaria, Bachillerato, etc. 

En la práctica, esto significa que puedes:

• Diseñar flujos de correo más personales.
  
• Adaptar el mensaje al contexto del candidato.
  
• Dar una sensación de atención mucho más cuidada, sin tener que hacerlo todo a mano.

5. Importación de actividades en el CRM (no solo candidatos)

Limitación anterior

Hasta ahora, el CRM de Dinantia te permitía importar candidatos y sus campos, lo que facilitaba mucho la migración desde otras herramientas o el trabajo con listas externas.

Sin embargo, muchas veces los centros también teníais ya:

• Llamadas realizadas
  
• Entrevistas concertadas
  
• Reuniones o visitas agendadas

Y queríais poder consolidar ese histórico.

Lo que hemos añadido

Con esta nueva funcionalidad, ahora también puedes importar actividades vinculadas a los candidatos, como:

• Llamadas
  
• Entrevistas
  
• Reuniones
  
• Visitas, etc.

El punto clave es el ID del candidato:

• Añades el ID del candidato en la actividad importada.
  
• Dinantia vincula automáticamente esa actividad a la ficha del candidato correcto.

¿Por qué es tan útil?

• Si vienes de otro CRM, puedes traer contigo no solo datos, sino también el histórico de contacto.
  
• Si usabas hojas de cálculo o apuntes manuales, ahora puedes volcar esa información en Dinantia.

Acabas teniendo una visión completa del recorrido de cada candidato, en un único lugar.

Dinantia, una app viva para centros educativos vivos

Todas estas novedades tienen algo en común:
Nacen de lo que nos contáis los centros educativos que usáis Dinantia cada día.

• Centros que quieren organizar mejor las tutorías.
  
• Equipos que necesitan ver más información en sus listados.
  
• Responsables de admisiones que quieren un CRM escolar potente y flexible.
  
• Colegios que migran desde otras herramientas y no quieren perder su histórico.

Nuestro objetivo es claro:
que Dinantia sea, cada vez más, la aplicación perfecta para centros educativos, combinando:

• Comunicación con familias
  
• Gestión interna
  
• CRM de admisiones
  
• Organización académica

Y una experiencia sencilla para el equipo del centro.

¿Quieres probar estas novedades o sacarles más partido?

Si ya eres cliente de Dinantia, ya están disponibles en tu panel de configuración. Y si aún no usas Dinantia como aplicación para tu centro educativo, ahora es un muy buen momento para descubrir todo lo que puede hacer por tu día a día.